10月10日下午，國家電網(wǎng)上海電力（金山金鷹）共產(chǎn)黨員服務隊隊員帶領該公司青年員工，與金山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委的青年骨干一同來到金山區(qū)廊下鎮(zhèn)中聯(lián)村，聯(lián)合開展“青年助力鄉(xiāng)村振興”調(diào)研。中聯(lián)村位于廊下鎮(zhèn)西北部，雙孢蘑菇種植是村里的特色產(chǎn)業(yè)。在中聯(lián)村黨員活動室，大家與村委會成員共同探討該村主題農(nóng)場、智能溫室大棚及聯(lián)中食用菌合作社基地的綜合能源服務方案。
2019年3月份，上海市金山區(qū)廊下鎮(zhèn)、呂巷鎮(zhèn)、張堰鎮(zhèn)與浙江省嘉興平湖市廣陳鎮(zhèn)、新倉鎮(zhèn)五鎮(zhèn)簽署聯(lián)盟共建協(xié)議，啟動長三角“田園五鎮(zhèn)”鄉(xiāng)村振興先行區(qū)建設，以本土鄉(xiāng)村特色為出發(fā)點，實現(xiàn)農(nóng)創(chuàng)品牌跨區(qū)域共建、鄉(xiāng)村旅游跨區(qū)域共贏、文化傳承跨區(qū)域共享。
年初，金山供電公司黨委與金山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委黨委簽訂黨建聯(lián)建協(xié)議，主動融入金山區(qū)長三角“田園五鎮(zhèn)”鄉(xiāng)村振興先行區(qū)建設，同時推出“田園e家”黨建品牌，著力打造溝通順暢、資源共享、措施有力、多方受益的“黨建+”平臺。
品牌實踐推廣近一年來，金山供電公司黨員帶頭，把高質(zhì)量服務送進金山地區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊。
依托共建平臺開展差異化服務
9月15日，楓涇鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長向金山供電公司送來錦旗，感謝該公司助力楓涇鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5月16日，金山供電公司與金山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委在上海市首批鄉(xiāng)村振興示范村之一漕涇鎮(zhèn)水庫村簽訂鄉(xiāng)村振興框架合作協(xié)議，共同啟動“田園e家”——“我為鄉(xiāng)村靚風景”實踐項目，服務漕涇鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)客戶及居民用電。
對此，上海楓涇九豐農(nóng)業(yè)科技有限公司負責人王宗清深有感觸。位于楓涇鎮(zhèn)盛新村的上海楓涇九豐農(nóng)業(yè)科技有限公司蔬菜智能生產(chǎn)觀光一體化項目是金山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委和九豐農(nóng)業(yè)公司聯(lián)合投資的上海市最大規(guī)模蔬茄果類種植基地，集種植、采摘、休閑觀光、科普、研發(fā)于一體。
“我為鄉(xiāng)村靚風景”實踐項目啟動后，金山供電公司將50個具有鄉(xiāng)村地域特色、能夠推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的項目列為特別關注對象，設立專檔專案，組織黨員定時跟蹤開展服務。九豐公司的蔬菜智能生產(chǎn)觀光一體化項目也在其中。金山供電公司客戶經(jīng)理、黨員夏世超負責該項目。
在九豐農(nóng)業(yè)公司開展走訪時，夏世超發(fā)現(xiàn)企業(yè)設備容量與申請容量不符，便第一時間向金山區(qū)農(nóng)委和九豐農(nóng)業(yè)公司反映了相關情況，同時幫助九豐農(nóng)業(yè)公司優(yōu)化調(diào)整原供電方案。金山供電公司對盛新村的電網(wǎng)改造升級也在同步推進。
為了進一步提升服務品質(zhì)，金山供電公司黨委依托國家電網(wǎng)上海電力（金山金鷹）共產(chǎn)黨員服務隊成立多個專項服務小組，差異化服務客戶，還推出黨員服務隊服務作戰(zhàn)圖，明確小組成員、服務內(nèi)容、服務時間和服務要求。每個小組制訂專項活動計劃，同時根據(jù)客戶用電需求不斷優(yōu)化服務內(nèi)容。
該公司黨委將專項服務小組工作情況納入黨員服務隊評價細則和黨建管理考核體系，激勵黨員把服務做細做實。
網(wǎng)格化駐點精準對接用電需求
金山供電公司黨委豐富“田園e家”黨建品牌內(nèi)涵，實行鄉(xiāng)村駐點經(jīng)理陽光業(yè)擴工程，助力小微企業(yè)快速零成本接電。
金山供電公司各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)站推進業(yè)務末端融合，將服務片區(qū)（臺區(qū)）劃分成多個網(wǎng)格，組織黨員骨干擔任電力鄉(xiāng)村駐點經(jīng)理，駐點服務小微企業(yè)。
位于張堰鎮(zhèn)百家村的金山醬菜調(diào)味品廠前身是個小作坊，因腌制的醬瓜味道獨特，在金山及周邊地區(qū)熱銷，之后，便隨著醬瓜的產(chǎn)量不斷增長而“變身”小工廠。該廠總經(jīng)理朱建平在電力鄉(xiāng)村駐點經(jīng)理姚正平的幫助下省了不少用電上的事。
6月份，張堰供電營業(yè)站站長、黨員姚正平在自己負責的片區(qū)（臺區(qū)）百家村走訪時，了解到醬菜廠要重新翻修，引入現(xiàn)代化機械設備并新建醬菜廠展覽館，便來到朱建平的辦公室，教他在手機上完成線路遷改申請。不到3天時間，姚正平就帶著金山供電公司施工人員完成了醬菜廠架空線入地改造。
今年，金山供電公司業(yè)擴專職、黨員倪俊強帶領部門骨干建立起一張陽光業(yè)擴“紅綠”燈預警時間表，讓陽光業(yè)擴工程有了閉環(huán)監(jiān)督評價機制?！斑@張單子上的客戶已經(jīng)在手機中發(fā)起申請，還有半天時間就要超時變紅燈了?！蹦呖娮屑毢瞬橹鵂I銷SG186系統(tǒng)里的每一份表格。預警時間表中清晰展示客戶申請受理、答復方案、業(yè)擴配套、裝表接電等業(yè)擴流程各環(huán)節(jié)、責任人等信息，便于相關人員跟蹤項目實施進度。
預警時間表應用后，金山供電公司低壓平均接電時長縮短到4.3天，減少了10%。
發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢解決用電難題
“你們解決了大問題，去了我近一年的心病?！?月15日，朱涇鎮(zhèn)豫園雅郡小區(qū)居民金文琴對前來回訪地下室線路改造的國家電網(wǎng)上海電力明燈（金山金鷹）共產(chǎn)黨員服務隊隊員說。
2020年8月4日，受臺風“黑格比”影響，金山遭遇特大暴雨，朱涇鎮(zhèn)豫園雅郡小區(qū)地下室被淹。當天下午，金山供電公司朱涇供電營業(yè)站的黨員服務隊隊員來到現(xiàn)場排查該小區(qū)地下室情況，發(fā)現(xiàn)地下室被淹后，總?cè)劢z等電氣設備全部泡在水中，極易引發(fā)人身觸電事故。黨員服務隊隊員緊急調(diào)來發(fā)電機和抽水泵，幫助小區(qū)物業(yè)完成地下室的抽水工作。
之后，隊員們排查了小區(qū)的所有單元，發(fā)現(xiàn)因房屋結(jié)構(gòu)問題，有9棟樓的地下室極易積水，即使排水后也會出現(xiàn)滲水，影響供電可靠性。對此，他們向物業(yè)開具了整改通知單。該公司營銷部黨總支書記、黨員服務隊隊員戚益召集相關專業(yè)的隊員，商議進戶線改造方案。大家還多次上門走訪，挨家挨戶聽取小區(qū)居民對方案的意見和建議。今年年初，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，改造方案最終確定。
黨史學習教育開展后，金山供電公司將豫園雅郡小區(qū)進戶線改造納入“為民辦實事”清單，選拔各專業(yè)骨干組成黨員突擊隊，配合該小區(qū)完成改造施工。8月25日，隨著墻面修復和送電工作結(jié)束，豫園雅郡小區(qū)進戶線改造完成。
自黨史學習教育開展以來，金山供電公司圍繞“田園e家”黨建品牌，組織黨員將學習成果轉(zhuǎn)化為攻堅克難、化解矛盾、推動工作的務實舉措，全力提升客戶用電體驗。
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